Знаете, чем рок-н-ролл отличается от джаза, чай от кофе, а фотография от текстов? Рок-н-ролл, чай и фотография - это удовольствие, а кофе, джаз и тексты - религия.(с)
Установила на новый телефон пробную версию касперского. Потом когда позвонила мама, он выдал список действий. И я случайно ткнула в "В черный список". Теперь маман до меня дозвониться не может. Хотела эту фигню удалить, а он запрашивает какой-то код. И че мне теперь делать?! Сука.

@темы: лучи ненависти, бляяяяя, нытьё-житьё-бытьё

Комментарии
21.09.2011 в 19:24

У вас запрашивается секретный код. Он нужен для предотвращения несанкционированного доступ к параметрам программы, в том числе и удаления. В процессе установки Kaspersky Mobile Security вы могли задать адрес электронной почты для восстановления секретного кода в случае его утраты. Если при установке вы не активировали возможность восстановления секретного кода, то в случае его утраты секретного кода управлять функциями Kaspersky Mobile Security и удалить программу будет невозможно.
21.09.2011 в 20:58

Знаете, чем рок-н-ролл отличается от джаза, чай от кофе, а фотография от текстов? Рок-н-ролл, чай и фотография - это удовольствие, а кофе, джаз и тексты - религия.(с)
Дело в том, что при установке я выбирала пробную тридцатидневную версию и никакого кода не задавала. Так что я просто не понимаю, почему он от меня требует то, чего я не устанавливала.
21.09.2011 в 21:28

Не может такого быть. Ввод секретного кода обязателен при активации даже пробной версии Kaspersky Mobile Security. Какая ОС установлена на вашем смартфоне? Windows Mobile, Android, BlackBerry, Symbian?
21.09.2011 в 21:49

Знаете, чем рок-н-ролл отличается от джаза, чай от кофе, а фотография от текстов? Рок-н-ролл, чай и фотография - это удовольствие, а кофе, джаз и тексты - религия.(с)
Symbian, да я уже сделала жесткую перезагрузку. Радикально конечно, но уж лучше так.
21.09.2011 в 22:14

Жаль. Вполне возможно, что можно было бы обойтись и без hard reset: support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637428
21.09.2011 в 22:30

Знаете, чем рок-н-ролл отличается от джаза, чай от кофе, а фотография от текстов? Рок-н-ролл, чай и фотография - это удовольствие, а кофе, джаз и тексты - религия.(с)
Этот сайт я излазила вдоль и поперек, но инструкции к сожалению не помогли, предложение восстановить код не появлялось.

Расширенная форма

Редактировать

Подписаться на новые комментарии